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Si vous avez un problème avec l’article / s que vous achetez , nous sommes ici pour vous aider. S’il vous plaît suivez attentivement nos procédures pour retourner / échanger des articles ou des conditions de remboursement.

ADMISSIBLE AU RETOUR/ÉCHANGE / REMBOURSEMENT

- Si l’article/s n’est PAS le même nom de produit, taille, couleur que vous commandez à l’origine.

- Si l’article/s sont endommagés lorsque vous les avez reçus.

- Si vous n’avez PAS reçu d’article/s dans les 60 jours.

CONDITIONS DE RETOUR / REMBOURSEMENT

- Contacter notre service à la clientèle contact@diosa-divina.com dans les 7 jours suivant votre réception

- Les articles doivent être renvoyés dans les 7 jours suivant la confirmation de notre retour de service à la clientèle.

- Les articles doivent être dans l’emballage original

- Les étiquettes d’articles ne doivent PAS être supprimées

- Fournissez-nous le numéro de suivi pour les articles de retour. ( Le coût d’expédition de retour sera à vos propres frais )

- Le montant sera remboursé à votre préférence de paiement d’origine. ( ex. Si vous payez avec carte de crédit, sera remboursé à votre carte de crédit ).

 

Pour plus d’informations s’il vous plaît bien contacter nous, nous serons heureux de vous aider en ce qui concerne vos produits de retour et d’échange.

 

 

 

 

 

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